2025年度,四川省攀枝花市米易縣樂陽社會(huì)工作者協(xié)會(huì)深化“全人發(fā)展”理念,形成“需求評(píng)估—計(jì)劃制定—多元介入—跟蹤評(píng)估”的全流程閉環(huán)。全年共直接服務(wù)各類特殊困難群體3000余人次,開展個(gè)案服務(wù)200余例,傾情服務(wù)特殊困難群體。
精準(zhǔn)評(píng)估,建立“一人一檔”動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫。在殘疾人居家托養(yǎng)項(xiàng)目中,通過對(duì)160名智力、精神和重度肢體殘疾人進(jìn)行評(píng)估,建立了“一人一檔”,為其量身定制并提供五大類支持服務(wù)。同時(shí),在老年巡訪關(guān)愛項(xiàng)目中,為134名高齡、獨(dú)居、留守老人等建立健康與安全風(fēng)險(xiǎn)檔案,并實(shí)施動(dòng)態(tài)分級(jí)管理,全年累計(jì)服務(wù)6500余人次。
多元介入,提供“整合式”專業(yè)支持,全年開展深度個(gè)案輔導(dǎo)200余例,累計(jì)服務(wù)時(shí)長超過1000小時(shí)。在“為你而來 相伴成長”兒童關(guān)愛保護(hù)項(xiàng)目中,針對(duì)12名存在嚴(yán)重心理行為問題的困境兒童進(jìn)行系統(tǒng)性干預(yù),其中9名兒童的行為與情緒狀態(tài)得到顯著改善。在精康社區(qū)服務(wù)中,為5名長期居家封閉的康復(fù)者提供持續(xù)上門服務(wù),協(xié)助其逐步恢復(fù)基本社會(huì)交往能力。
閉環(huán)管理,確保服務(wù)成效可持續(xù)。建立個(gè)案服務(wù)季度回顧機(jī)制,核心個(gè)案服務(wù)目標(biāo)達(dá)成率達(dá)85%以上,服務(wù)對(duì)象滿意度維持在95%高位。(吳建兵)