|
||||||
景區(qū)男廁臨時(shí)改女廁？ 公共服務(wù)就該多些“動(dòng)態(tài)思維”
“晉祠衛(wèi)生間夯爆了！”據(jù)報(bào)道，5月4日，有網(wǎng)友發(fā)帖點(diǎn)贊山西晉祠景區(qū)的一項(xiàng)舉措：將男衛(wèi)生間臨時(shí)改為女廁，并在外設(shè)置大巴車作為臨時(shí)男廁，有效緩解了女廁緊張問(wèn)題。5日，晉祠博物館景區(qū)一負(fù)責(zé)人表示，晉祠公園和晉祠博物館都臨時(shí)設(shè)置了移動(dòng)男廁，該舉措為今年首次實(shí)施。 點(diǎn) 評(píng) 山西晉祠景區(qū)做的這件事雖“小”，卻讓不少游客眼前一亮。假期出行，熱門景區(qū)、景點(diǎn)女廁排長(zhǎng)隊(duì)年年上演。作為文旅行業(yè)發(fā)展的一大痛點(diǎn)，“女廁排隊(duì)問(wèn)題”早已被社會(huì)關(guān)注。 很多老景區(qū)、老城區(qū)，硬件一時(shí)半會(huì)兒改不了，但資源是可以重新組織的。在沒(méi)有條件大興土木的情況下，公共服務(wù)能不能靠“動(dòng)態(tài)調(diào)配”來(lái)提效？服務(wù)的溫度，從來(lái)不在口號(hào)里，就在這一點(diǎn)“小小”的改動(dòng)里。山西晉祠景區(qū)男廁改女廁也具有極強(qiáng)的示范意義，女性如廁時(shí)間長(zhǎng)、廁位需求急，那就把條件更好的室內(nèi)空間優(yōu)先給女性；男性如廁快，大巴車改的移動(dòng)衛(wèi)生間完全能承接，沒(méi)有犧牲任何人的需求，周轉(zhuǎn)效率卻一下子提了上來(lái)。有游客在網(wǎng)上發(fā)帖說(shuō)“一直腦補(bǔ)的事情落地了”，不僅道出了多少女性在景區(qū)廁所排長(zhǎng)隊(duì)的無(wú)奈，也道出了對(duì)這份用心的認(rèn)可。 晉祠工作人員說(shuō)這是“根據(jù)往年經(jīng)驗(yàn)總結(jié)后的一次嘗試”，話不花哨，卻是真動(dòng)了腦筋、算了賬的。大巴車停的位置，也選在“不影響游客通行與古建風(fēng)貌”的區(qū)域，既保護(hù)了古建景區(qū)，又解決了假期游客如廁的棘手問(wèn)題，把方便留給前來(lái)游玩的旅客，把麻煩留給景區(qū)管理者琢磨，這才是公共服務(wù)該有的樣子。（邊雪） |
