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直播打賞須狠剎低齡化之風(fēng)
據(jù)《光明日報(bào)》報(bào)道，中央網(wǎng)信辦秘書局近日發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)直播打賞規(guī)范管理的通知》。通知明確，網(wǎng)站平臺(tái)不得向八周歲以下的未成年人提供打賞服務(wù)。同時(shí)，針對涉未成年人打賞退款問題，要求網(wǎng)站平臺(tái)按照最有利于未成年人原則妥善處置相關(guān)糾紛。以剛性制度劃出了網(wǎng)絡(luò)空間保護(hù)低齡孩童的清晰紅線，引發(fā)廣泛關(guān)注。 合力織就密不透風(fēng)的保護(hù)網(wǎng) ◎ 邱璇 當(dāng)前，我國未成年網(wǎng)民規(guī)模近2億，兒童觸網(wǎng)低齡化趨勢明顯。一些直播平臺(tái)為爭奪流量，紛紛打造童趣化場景，以動(dòng)畫特效包裹的虛擬禮物、萌趣主播的互動(dòng)話術(shù)、“打卡上榜”的攀比玩法等，精準(zhǔn)擊中低齡兒童的認(rèn)知弱點(diǎn)。8歲以下兒童尚未建立金錢概念與消費(fèi)理性，往往將打賞視為“游戲操作”，將虛擬禮物當(dāng)作“趣味互動(dòng)”，在主播“刷禮物解鎖特權(quán)”“上榜就能連麥”的誘導(dǎo)下，輕易觸碰支付按鈕。 此次通知明確“不得向八周歲以下未成年人提供打賞服務(wù)”，是對當(dāng)下直播生態(tài)亂象的精準(zhǔn)糾偏，更是對未成年人網(wǎng)絡(luò)權(quán)益的深度守護(hù)。 直播平臺(tái)要摒棄“流量至上”思維，將未成年人保護(hù)置于商業(yè)利益之上。對違規(guī)主播采取永久封禁賬號(hào)、納入行業(yè)黑名單、通報(bào)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)等“零容忍”舉措。加強(qiáng)身份審核，確保對8歲以下用戶直接關(guān)閉打賞入口。此外，完善異常打賞處置與退款機(jī)制，杜絕“舉證難、退款慢、推諉扯皮”現(xiàn)象。 保護(hù)低齡兒童遠(yuǎn)離直播打賞，還需家庭、學(xué)校、監(jiān)管部門合力織就密不透風(fēng)的保護(hù)網(wǎng)。當(dāng)每個(gè)數(shù)字場景都貼合孩童天性，低齡兒童才能在網(wǎng)絡(luò)空間中自由探索、快樂成長，讓“數(shù)字童年”真正成為充滿陽光和希望的美好時(shí)光。 不搞“一刀切”，按年齡分層設(shè)卡 ◎ 田莉 近年來，未成年人非理性打賞亂象頻發(fā)，不僅讓無數(shù)家長揪心，也讓全社會(huì)對直播打賞亂象深感擔(dān)憂。究其原因，一方面是未成年人心智不成熟，還沒樹立正確的消費(fèi)觀念；更關(guān)鍵的是，不少直播平臺(tái)監(jiān)管松懈，對未成年人打賞缺乏有效攔截。面對孩子冒用家長賬號(hào)打賞的情況，部分直播平臺(tái)更是“睜一只眼閉一只眼”，讓直播打賞在無形中變成了侵害未成年人、掏空家庭積蓄的“陷阱”。 這次新規(guī)最亮眼的地方，就是不再搞簡單粗暴的“一刀切”，而是按照未成年人的年齡劃分打賞權(quán)限。不滿8周歲的孩子一律禁止打賞，從源頭上杜絕低齡兒童亂花錢；8到16周歲必須經(jīng)過監(jiān)護(hù)人同意，守住未成年人的消費(fèi)底線；16周歲以上則需要監(jiān)護(hù)人同意或者提供收入證明，既給了一定自主空間，又能防范風(fēng)險(xiǎn)。這種按年齡分層、精準(zhǔn)管理的做法，既符合《中華人民共和國民法典》對未成年人行為能力的相關(guān)規(guī)定，也體現(xiàn)了“最有利于未成年人”的治理理念。 這項(xiàng)新規(guī)不只是給直播平臺(tái)戴上了“緊箍咒”，也在倒逼整個(gè)行業(yè)回歸理性。用明確的規(guī)矩劃清紅線，既為未成年人守住了一片清朗的成長空間，也推動(dòng)直播行業(yè)從過去的野蠻生長，慢慢走上規(guī)范發(fā)展的道路。 |
