近日,國家市場監(jiān)管總局會同民政部印發(fā)《殯葬領(lǐng)域明碼標(biāo)價規(guī)定(試行)》,將殯儀館、公墓、骨灰堂、殯葬中介等全部納入監(jiān)管,覆蓋“逝、殯、葬、祭”全鏈條,并要求所有收費項目上網(wǎng)“曬單”,讓群眾為“身后事”花個明白錢。該文件自今年5月31日起試行。
殯葬服務(wù)承載著對逝者的尊重,牽涉千家萬戶的經(jīng)濟負(fù)擔(dān),公益屬性是其最本質(zhì)的社會屬性。
然而,長期以來,在殯葬服務(wù)領(lǐng)域,服務(wù)項目內(nèi)涵不清晰、收費標(biāo)準(zhǔn)不透明、明碼標(biāo)價不規(guī)范等問題比較突出,比如,幾百元錢的骨灰盒轉(zhuǎn)手售賣幾千甚至上萬元。這種狀況,不僅使“天價殯葬”亂象頻發(fā),讓“身后事”成為不少家庭的沉重負(fù)擔(dān),而且滋生出權(quán)力尋租、利益輸送等腐敗問題。這些亂象,讓本應(yīng)是鮮明公益屬性的殯葬服務(wù),變成少數(shù)人牟利的工具,讓本該體現(xiàn)人文關(guān)懷的“最后一程”異化成部分人的“生意經(jīng)”,侵害群眾利益,損害社會公平,侵蝕政府公信力。
新修訂的《殯葬管理條例》已于今年3月30日起施行,進(jìn)一步明確了殯葬行業(yè)的公益屬性,細(xì)化了殯葬領(lǐng)域價格違法行為的具體情形,對加強價格監(jiān)測和監(jiān)督管理作出明確規(guī)定。國家市場監(jiān)管總局、民政部在此基礎(chǔ)上,聯(lián)合出臺《殯葬領(lǐng)域明碼標(biāo)價規(guī)定(試行)》,進(jìn)一步細(xì)化殯葬服務(wù)領(lǐng)域明碼標(biāo)價要求,為各類經(jīng)營者明碼標(biāo)價提供分類指引,此舉在實質(zhì)上是守護(hù)乃至強化殯葬服務(wù)的公益屬性,讓其回歸服務(wù)民生的本質(zhì)。
在此次新規(guī)中,“全鏈條覆蓋”和“精細(xì)化規(guī)范”是核心,覆蓋“逝、殯、葬、祭”各個環(huán)節(jié)。一方面,新規(guī)覆蓋殯葬領(lǐng)域各類經(jīng)營主體,既包括殯儀館、公墓、骨灰堂等傳統(tǒng)殯葬服務(wù)機構(gòu),也涵蓋殯葬用品銷售商戶以及各類殯葬中介,不留監(jiān)管盲區(qū)。另一方面,無論是售賣骨灰盒、出租告別廳,還是提供“一條龍”代辦服務(wù),均須明碼標(biāo)價,且要上網(wǎng)集中公示,不留任何監(jiān)管死角。這正是倒逼殯葬服務(wù)機構(gòu)規(guī)范服務(wù)流程和價格行為,主動降低不合理高價,回歸合理定價。
新規(guī)出臺后,各級監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng)加強政策宣講,強化合規(guī)指導(dǎo),加大執(zhí)法督查力度,推進(jìn)各項要求落實落地,讓明碼標(biāo)價、依法按規(guī)收費成為殯葬服務(wù)行業(yè)的常態(tài),讓“身后事”成為“明白事”“清白事”,確保殯葬服務(wù)的公益屬性不動搖。