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硬核科技與人間煙火的奇妙融合
下一個網(wǎng)紅打卡地，在工廠？
廠區(qū)風(fēng)景如畫。陳亮 攝
“可口可樂世界·成都”獲評成都市首批工業(yè)旅游創(chuàng)新場景點(diǎn)位。 （四川中糧可口可樂供圖） 周末去哪玩？如何讓孩子度過一個充實(shí)精彩的寒假？ “就像置身于科幻電影中，非常炫酷。”日前，北京市民孫茹帶著6歲的兒子參觀了北京一家汽車工廠，直呼“不虛此行”。 有人選擇去汽車工廠，看新能源汽車怎樣從零部件變成整車；有人去參觀人形機(jī)器人企業(yè)，感受“硬核科技”的魅力……多地也積極出臺相關(guān)政策舉措，推動“工廠游”等工業(yè)旅游高質(zhì)量發(fā)展。北京印發(fā)《北京市推動工業(yè)旅游高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)施方案（2025—2027年）》，提出突出超級工廠、時尚前沿、城市復(fù)興、工匠傳承和工業(yè)記憶五大主題。湖南印發(fā)《湖南省推進(jìn)文化創(chuàng)意旅游產(chǎn)業(yè)鏈高質(zhì)量建設(shè)的若干舉措》，提出推進(jìn)工業(yè)旅游等產(chǎn)業(yè)率先發(fā)展…… 從“小眾打卡”到“大眾熱捧”，“工廠游”緣何受到游客的青睞？ 在工廠車間解鎖新體驗(yàn) “工廠游”受歡迎，本質(zhì)上還是源于人們對前沿科技和智能化生產(chǎn)的好奇。如今的工廠早已擺脫了“臟亂差”的標(biāo)簽，高度自動化的生產(chǎn)線、整齊劃一的機(jī)械臂、科技感拉滿的實(shí)驗(yàn)室……眾多元素都充滿著一種“未來感”。這種如科幻場景般的視覺沖擊，恰好契合了年輕一代對“賽博朋克”式工業(yè)美學(xué)的向往。“工廠游”也正是以這種硬核氣質(zhì)和知識附加值，成為年輕人社交圖譜中的新節(jié)點(diǎn)。 在北京通州的一家汽車生產(chǎn)工廠，整個工廠內(nèi)看不見一名工人，只能看到自動化生產(chǎn)線正在高速運(yùn)轉(zhuǎn)，機(jī)械臂精準(zhǔn)地完成焊接、涂裝、組裝等工序，AGV小車在工廠內(nèi)快速穿梭、運(yùn)送零件的同時也會自動避讓導(dǎo)覽車。大一學(xué)生王夏琳表示：“進(jìn)入工廠內(nèi)部，讓我們能夠近距離接觸前沿技術(shù)，對自己的專業(yè)選擇，包括未來的發(fā)展有更清晰的認(rèn)知?！北本┠掣咝W(xué)生丁琳也說：“通過‘工廠游’，我們對企業(yè)有了直觀了解，還能接觸到前沿技術(shù)，對以后求職幫助很大?！?/FONT> 智能工廠盡展“黑科技”風(fēng)采的同時，美食工廠則為游客帶來更多煙火氣。在云南大理一家牛奶生產(chǎn)工廠，游客不僅可以近距離參觀智能化生產(chǎn)流程，還能品嘗牛奶、酸奶、奶酪等各種產(chǎn)品，來一場“舌尖上的旅行”。在湖南常德一家米粉企業(yè)，游客在參觀了解米粉的歷史、制作過程，吃上一碗熱乎乎、香噴噴的米粉后，紛紛表示：“爽！”在廣西柳州螺螄粉產(chǎn)業(yè)園，游客不僅能實(shí)地參觀預(yù)包裝螺螄粉的生產(chǎn)過程，還能觀摩柳州螺螄粉制作技藝，親手體驗(yàn)做一碗粉，參與感超強(qiáng)…… 參觀智能生產(chǎn)線、親手制作美食、購買文創(chuàng)產(chǎn)品……作為工業(yè)旅游的重要形式，“工廠游”為工業(yè)制造和文化旅游架起了一座橋梁。工業(yè)與旅游有機(jī)融合，延伸了產(chǎn)業(yè)鏈條，培育了新的增長點(diǎn)。數(shù)據(jù)顯示，2025年國慶中秋假期，不少工業(yè)旅游景點(diǎn)人氣高漲，其中青島啤酒博物館在8天假期中接待游客約9萬人次。 工廠游面臨哪些挑戰(zhàn)？ 在日漸火熱的同時，“工廠游”也遇到了一些“成長的煩惱”。 比如，有的企業(yè)雖然打造了展館，但缺乏深度互動和個性化服務(wù)；有的企業(yè)開放的生產(chǎn)場景缺乏科技感、觀賞性，游客不“買賬”；部分項(xiàng)目停留在淺層體驗(yàn)上，餐飲、講解等配套有待完善。 工業(yè)旅游在向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型的過程中，面臨多方面的治理挑戰(zhàn)。多方主體協(xié)同不足是當(dāng)前較為突出的問題。工業(yè)旅游涉及政府、企業(yè)、社區(qū)和游客等多個利益相關(guān)方，各主體之間目標(biāo)存在差異，權(quán)責(zé)邊界不夠清晰，缺乏有效的溝通與協(xié)調(diào)機(jī)制。在政府層面，文化旅游、工業(yè)管理、城市規(guī)劃等不同部門之間的政策協(xié)調(diào)不足，缺乏有效統(tǒng)籌和跨部門聯(lián)動機(jī)制。從企業(yè)角度看，不少工業(yè)企業(yè)仍將旅游業(yè)務(wù)視為輔助性活動或短期營銷方式，資源投入有限，缺乏長遠(yuǎn)規(guī)劃，同時在開放生產(chǎn)流程與保護(hù)商業(yè)秘密之間存在實(shí)際矛盾。 運(yùn)行機(jī)制不暢制約工業(yè)旅游項(xiàng)目的可持續(xù)運(yùn)營。不少工業(yè)旅游項(xiàng)目在建設(shè)初期依賴政府補(bǔ)貼或企業(yè)投資，而在建成后缺乏可持續(xù)的市場化運(yùn)營機(jī)制。一方面，利益分配機(jī)制尚不完善，企業(yè)、地方政府、運(yùn)營公司與社區(qū)之間，未能就門票收入、衍生消費(fèi)收益等形成合理的分配方案，影響各方參與的積極性。另一方面，專業(yè)運(yùn)營人才較為缺乏。工業(yè)旅游要求運(yùn)營人員既熟悉工業(yè)生產(chǎn)流程，又具備旅游管理、文創(chuàng)開發(fā)和市場營銷等多方面能力，而此類復(fù)合型人才目前存在明顯缺口。 監(jiān)督與評估體系有待健全，導(dǎo)致工業(yè)旅游行業(yè)缺乏有效的引導(dǎo)與規(guī)范。目前，對工業(yè)旅游項(xiàng)目的評價往往偏重經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)，如接待游客數(shù)量、門票收入等，而在文化傳承效果、社會教育價值、環(huán)境影響及游客滿意度等方面，有待建立科學(xué)且系統(tǒng)的評估標(biāo)準(zhǔn)。 創(chuàng)新能力不足與包容性有限，制約工業(yè)旅游的質(zhì)量提升和廣泛發(fā)展。目前，一些項(xiàng)目缺乏創(chuàng)新意識，傾向于簡單模仿已有成功案例，陷入同質(zhì)化競爭模式，未能充分結(jié)合自身工業(yè)資源和文化特點(diǎn)實(shí)現(xiàn)差異化發(fā)展。單純的“看廠房、走流程”，已難以產(chǎn)生持久的吸引力。同時，工業(yè)旅游在包容性方面也存在不足，對不同群體需求的關(guān)注不夠，如針對青少年、老年人及殘障人士的服務(wù)設(shè)施和內(nèi)容設(shè)計仍有待完善。 “工廠游”不僅是一場旅行，更是一扇窗口，讓人們看見中國制造的硬核實(shí)力，觸摸工業(yè)文化的溫度，感受科技創(chuàng)新的脈搏。從汽車工廠的機(jī)械臂揮舞，到食品車間的香味彌漫，從老廠房的文藝蛻變，到智能工廠的科幻景觀——工業(yè)旅游正以多元姿態(tài)，融入百姓生活，點(diǎn)亮城市風(fēng)景，書寫著“中國制造”與文旅經(jīng)濟(jì)深度融合的新篇章。未來，隨著更多企業(yè)加入“工廠游”的行列，這項(xiàng)兼具教育性、體驗(yàn)性與時代感的旅游新形態(tài)，必將走得更遠(yuǎn)、更穩(wěn)、更精彩。 如何讓工廠游更具吸引力？ 據(jù)預(yù)測，未來5年我國工業(yè)旅游產(chǎn)業(yè)將保持18%的年均增速，到2029年市場規(guī)模有望突破3000億元。人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)等技術(shù)深度應(yīng)用，將進(jìn)一步增強(qiáng)“工廠游”的沉浸感與互動性。 面對巨大的市場潛力，未來應(yīng)如何讓“工廠游”更有吸引力？ 專家認(rèn)為，長遠(yuǎn)來看，應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)場景創(chuàng)新，讓游客在參與中理解產(chǎn)業(yè)邏輯，在體驗(yàn)中建立品牌信任。與此同時，企業(yè)在開發(fā)相關(guān)項(xiàng)目時，應(yīng)在生產(chǎn)安全、旅游體驗(yàn)與環(huán)保成本間尋求平衡。 工業(yè)和信息化部有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，工業(yè)和信息化部將積極探索文化、科技、產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的有效機(jī)制，打造一批文化消費(fèi)新場景、文化產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)。大力發(fā)展工業(yè)旅游，聯(lián)合文旅等部門推出一批精品旅游線路。 目前針對出現(xiàn)的問題，可從以下幾方面推進(jìn)： 凝聚價值共識，提升治理參與性。通過政策引導(dǎo)、理論研究和典型案例推廣，系統(tǒng)闡明工業(yè)旅游的綜合價值，推動各方尤其是工業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)變觀念，從“被動開放”轉(zhuǎn)向“主動運(yùn)營”。 強(qiáng)化數(shù)智賦能，增強(qiáng)治理回應(yīng)性。支持企業(yè)應(yīng)用虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）、數(shù)字孿生、大數(shù)據(jù)及人工智能等技術(shù)，開發(fā)智慧導(dǎo)覽、線上虛擬展廳、互動體驗(yàn)游戲和沉浸式劇場等多種項(xiàng)目。 深化特色I(xiàn)P建設(shè)，促進(jìn)治理包容性。深入挖掘本地的工業(yè)歷史、人物事跡、工藝技術(shù)和精神傳統(tǒng)，提煉出具有高度識別性的文化符號，并轉(zhuǎn)化為系列化的故事線索、視覺標(biāo)識、文創(chuàng)產(chǎn)品及體驗(yàn)場景。 推動區(qū)域協(xié)同，構(gòu)建共贏網(wǎng)絡(luò)。統(tǒng)籌規(guī)劃主題鮮明、錯位發(fā)展的工業(yè)旅游線路，將分散的廠區(qū)、博物館、遺產(chǎn)點(diǎn)和文創(chuàng)點(diǎn)串珠成鏈，并與周邊自然景區(qū)、商業(yè)街區(qū)、文化設(shè)施聯(lián)動，形成“工業(yè)+”旅游集群。 健全制度保障，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)善治。加快研究制定工業(yè)旅游專項(xiàng)法規(guī)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對項(xiàng)目認(rèn)定、服務(wù)規(guī)范、安全標(biāo)準(zhǔn)、評價體系等方面進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范，建立科學(xué)的綜合評價指標(biāo)體系。（綜合央視新聞、《人民論壇》《光明日報》等）
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