面對不斷變種的“青少年黑話”,單靠封禁關鍵詞是遠遠不夠的,平臺應提升對隱蔽話術(shù)的識別能力,并主動推送積極健康的內(nèi)容。學校教育則需跳出單純的知識傳授,在校園內(nèi)建立可信任的傾訴與求助渠道。
因此,必須正視“加密對話”給未成年人保護帶來的挑戰(zhàn)。技術(shù)的發(fā)展,不應以犧牲未成年人的安全為代價。不能讓“加密”成為不法分子的庇護所,成為不良信息的溫床,更不能成為隔絕家庭、學校與社會共同保護責任的“數(shù)字高墻”。
相關科技平臺應承擔起更大的社會責任。在保障用戶基本隱私權(quán)的基礎上,必須為未成年人設置特殊保護機制。例如,開發(fā)針對未成年人賬號的“家長守護模式”,允許家長在獲得孩子一定授權(quán)的前提下,對高風險行為進行預警提示;或者建立更高效的舉報和應急響應通道,一旦發(fā)現(xiàn)涉及未成年人的違法信息,能快速溯源并介入,不能以“技術(shù)不可為”或“隱私至上”為由,推卸對未成年人保護的法定義務和社會責任。
法律法規(guī)亟須完善和細化?,F(xiàn)行法律對網(wǎng)絡服務提供者在未成年人保護方面的責任規(guī)定仍需強化,尤其要明確在“加密通信”場景下,平臺在何種情況下、以何種方式可以且應當配合有關部門,對涉及未成年人的重大風險進行干預。要平衡好隱私權(quán)與未成年人最大利益,不能讓“加密”成為逃避監(jiān)管的萬能借口。
最關鍵的一環(huán),仍在家庭。許多孩子投身于“加密社交”,是因為現(xiàn)實中的溝通之門早已關閉。如果家長一聽到孩子口中的陌生詞匯就緊張斥責,反而會讓他們藏得更深。唯有放下身段,帶著關心去了解他們的世界,家長才能重新搭建信任的橋梁。
破解未成年人的“加密話術(shù)”容易,但更需要做的是讀懂孩子們的內(nèi)心。這就需要家庭、學校、社會形成真正協(xié)同的守護網(wǎng)絡,以理解代替對立,以引導代替封鎖,為青少年撐起一片健康、明亮的成長天空。